Politique de remboursement

Annulations et remboursement des programmes de voyage

Si la date de départ de votre voyage est supérieure à plus de 30 jours avant l’annulation, cela encourra une charge d’annulation de 200€ par réservation (acompte non remboursable). Si la date de début de votre voyage se situe entre 30 et 15 jours avant l’annulation, cela encourra le prix de 50% de la réservation. Si la date de départ de votre voyage se situe entre 15 et 7 jours, cela encourra le prix de 75% de la réservation et l’annulation s’effectue sous moins de 7 jours, nous regrettons qu’aucun remboursement ne soit possible.

Travelling Languages se réserve le droit d’annuler une réservation immédiatement sans aucune responsabilité de sa part dans n’importe quel cas au-delà du contrôle de l’école qui empêchera d’exécuter ses obligations en relation avec n’importe quelle réservation. Dans un tel cas Travelling Languages remboursera l’acompte déposé mais n’aura pas de responsabilité envers les étudiants.

Annulations et remboursement des cours à Dublin

Si la date de départ de votre voyage est supérieure à plus de 30 jours avant l’annulation, cela encourra une charge d’annulation de 200€ par réservation (acompte non remboursable). Si la date de début de votre voyage se situe entre 30 et 15 jours avant l’annulation, cela encourra le prix de 30% de la réservation. Si la date de départ de votre voyage se situe entre 15 et 7 jours, cela encourra le prix de 40% de la réservation et l’annulation s’effectue sous moins de 7 jours, cela encourra le prix de 50% de la réservation. Il n’y a AUCUN remboursement pour des annulations alors que les cours ont commencé. Cela inclus une arrivée en retard, un départ plus tôt que prévu ou des jours manqués durant le voyage.

Du moins, 24 heures sont nécessaires pour annuler une leçon individuelle sans aucun frais. Les leçons annulées sous moins de 24 heures vont être facturées au prix total de la leçon.

Des frais de 200€ s’appliquent aux annulations en raison de refus de visa (la documentation du refus du visa est exigée pour un remboursement). Les frais des cours seront remboursés moins les frais d’annulation, dans les 20 jours qui suivent la réception de la lettre de refus.

Toutes annulations des hébergements après l’arrivée sont non remboursables.

Les requêtes pour remboursement doivent être adressées à info@travellinglanguages.com et seront entreprises par Rosanna Fiorenza sous 1 mois maximum.

Travelling Languages se réserve le droit d’annuler un voyage s’il n’y a pas assez de demande pour celui-là. Dans un tel cas Travelling Languages devra rembourser totalement les frais payés.

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